Таджикский энергетический холдинг «Барки точик» с целью обеспечения лучшей работы системы энергосбережения запустил три телефонные линии для приёма жалоб, связанных с отключением электричества.
Горячая линия начала действовать 18 декабря. Об этом 19 декабря сообщила пресс-служба компании.
Граждане могут связаться с соответствующими диспетчерами по номерам телефонов: 93-355-51-51 и 93-355-52-52. Кроме того, узнать необходимую информацию и оставить жалобу можно, позвонив по городскому номеру 235-86-84.
Основная цель горячей линии, по словам пресс-секретаря холдинга Нозирджон Ёдгори, заключается в выявлении незаконного использования электрической энергии, случаев сбоев работы электросетей, сопутствующих поломок и незаконного подключения к электросетям.
Каждый звонок будет записываться, а поступающие жалобы будут направляться в соответствующие госорганы. Местные электросети в случае обнаружения той или иной проблемы должны будут оперативно её решить, отметил Нозирджон Ёдгори.
Открытие горячей линии обусловлено тем, что уже несколько лет граждане республики жалуются на работу компании и критикуют её за любые перебои в подаче электрической энергии, подчеркнул пресс-секретарь.
